प्राइवेसी और कुकीज़

संक्षेप में: हमें आपकी फ़ाइलें कभी नहीं मिलतीं, हमारे यहाँ न कोई अकाउंट है न कोई एनालिटिक्स, और टूल पेज कोई कुकी सेट नहीं करते।

अंतिम अपडेट: 5 November 2026। यह एक अनुवाद है। किसी भी अंतर की स्थिति में इस नीति का अंग्रेज़ी संस्करण मान्य होगा।

ज़िम्मेदार कौन है

EgretPDF का संचालन Ankita, Surat, Gujarat, India करता है। नीचे बताए गए थोड़े-से व्यक्तिगत डेटा का "नियंत्रक" (controller) Ankita है। प्राइवेसी के बारे में हमसे hello@egretpdf.com पर संपर्क करें; इस नीति में बताए गए हर क़ानून के तहत शिकायतें और शिकायत निवारण भी इसी पते पर होते हैं। हमारी कानूनी जानकारी भी देखें।

आपकी फ़ाइलें

जब आप कोई फ़ाइल चुनते हैं, तो आपका ब्राउज़र उसे आपके डिवाइस की मेमोरी में पढ़ता है। सारी प्रोसेसिंग वहीं होती है, उस कोड से जो पेज के साथ डाउनलोड हुआ है। नतीजा सीधे आपको डाउनलोड के रूप में मिलता है। फ़ाइलें, पासवर्ड, सिग्नेचर और सर्टिफ़िकेट कभी EgretPDF या किसी और को नहीं भेजे जाते, और टैब बंद या रीलोड करते ही मिट जाते हैं।

यह कैसे सुनिश्चित किया जाता है

हर टूल पेज एक Content-Security-Policy (कंटेंट सुरक्षा नीति) सेट करता है, जो पेज को सिर्फ़ इसी साइट से बात करने देती है, और वह भी सिर्फ़ साइट का अपना कोड और फ़ाइलें लोड करने के लिए। आपका ब्राउज़र डेटा को कहीं और भेजने की हर कोशिश रोक देता है। आप ख़ुद जाँच सकते हैं: टूल इस्तेमाल करते समय अपने ब्राउज़र के डेवलपर टूल में Network टैब खोलें, या पेज लोड होने के बाद इंटरनेट बंद कर दें। हर टूल चलता रहता है।

आपके डिवाइस पर क्या सेव होता है

साइट के काम करने के लिए कुछ चीज़ें आपके अपने ब्राउज़र में रखी जाती हैं। इनमें से कोई भी कुकी नहीं है, कोई भी कभी हमें या किसी और को नहीं भेजी जाती, और किसी में भी आपकी फ़ाइलें या आपके बारे में कोई जानकारी नहीं होती:

• हाल में इस्तेमाल किए गए टूल (लोकल स्टोरेज, key recent-tools)। आपके खोले गए आख़िरी छह टूल के नाम, ताकि मेन्यू और होम पेज उन्हें फिर से दिखा सकें। तब तक रखे जाते हैं जब तक आप सूची के पास हटाएं न दबाएँ या साइट का डेटा साफ़ न करें।
• OCR भाषा फ़ाइलें (IndexedDB)। OCR टूल आपकी इस्तेमाल की गई हर भाषा का टेक्स्ट पहचानने वाला शब्दकोश (लगभग 1–3 MB, इसी साइट से डाउनलोड किया गया) रखता है, ताकि उसे दोबारा डाउनलोड न करना पड़े। तब तक रखी जाती हैं जब तक आप साइट का डेटा साफ़ न करें।
• साइट की ऑफ़लाइन कॉपी (service worker कैश)। साइट के पेज और कोड की एक कॉपी, ताकि टूल इंटरनेट कनेक्शन के बिना भी चलें। साइट के हर नए संस्करण के साथ बदल दी जाती है।

इनका इस्तेमाल सिर्फ़ वह सेवा देने के लिए होता है जो आपने माँगी है, इसीलिए इनके लिए कोई सहमति बैनर नहीं दिखाया जाता। आप अपने ब्राउज़र की सेटिंग में इस साइट का डेटा साफ़ करके इन सबको कभी भी हटा सकते हैं।

कुकीज़

EgretPDF कोई भी कुकी सेट नहीं करता: न एनालिटिक्स, न विज्ञापन, न पसंद-नापसंद, न साइन-इन के लिए। अगर भविष्य में विज्ञापन जोड़े गए, तो कुकीज़ सिर्फ़ कंटेंट पेजों पर इस्तेमाल होंगी, और जहाँ क़ानून ज़रूरी बनाए वहाँ सिर्फ़ आपकी सहमति से।

हम कौन-सा व्यक्तिगत डेटा प्रोसेस करते हैं

• सर्वर लॉग। हर वेबसाइट की तरह, ये पेज पहुँचाने वाला होस्टिंग प्रदाता (Hostinger International Ltd. (Hostinger web hosting)) इसके लिए ज़रूरी तकनीकी डेटा प्रोसेस करता है, जैसे IP पता, ब्राउज़र का प्रकार, माँगा गया पेज और समय। इसका इस्तेमाल सिर्फ़ साइट पहुँचाने और उसे सुरक्षित रखने के लिए होता है, इसे किसी और डेटा से नहीं जोड़ा जाता, और होस्ट द्वारा तय छोटी अवधि (आमतौर पर कुछ दिन से कुछ हफ़्ते) तक रखा जाता है। क़ानूनी आधार: सुरक्षित वेबसाइट चलाने में हमारा वैध हित (GDPR अनुच्छेद 6(1)(f))।
• आपके भेजे ईमेल। आपका पता और जो भी आप लिखें, सिर्फ़ आपको जवाब देने के लिए इस्तेमाल होता है। जब तक हम आपके संदेश पर काम करते हैं तब तक रखा जाता है और उसके बाद 12 महीनों के भीतर हटा दिया जाता है, जब तक क़ानून ज़्यादा समय की माँग न करे। क़ानूनी आधार: आपको जवाब देने में हमारा वैध हित, या आपके कहने पर उठाए गए क़दम (अनुच्छेद 6(1)(f) और (b))।

न कोई अकाउंट है, न एनालिटिक्स, न न्यूज़लेटर। टूल पेज किसी भी तरह की थर्ड-पार्टी स्क्रिप्ट, फ़ॉन्ट या एम्बेड लोड नहीं करते। हम व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते।

विज्ञापन

EgretPDF फ़िलहाल कोई विज्ञापन नहीं दिखाता और कहीं भी कोई विज्ञापन कोड लोड नहीं होता। अगर यह बदला, तो विज्ञापन सिर्फ़ कंटेंट पेजों (होम पेज और गाइड) पर दिखेंगे, उन पेजों पर कभी नहीं जहाँ आप फ़ाइलों पर काम करते हैं, और विज्ञापन शुरू होने से पहले यह नीति अपडेट की जाएगी।

डेटा कहाँ प्रोसेस होता है

आपकी फ़ाइलें सिर्फ़ आपके अपने डिवाइस पर प्रोसेस होती हैं। सर्वर लॉग हमारा होस्टिंग प्रदाता प्रोसेस करता है, जो कई देशों में सर्वर इस्तेमाल कर सकता है; जब डेटा EEA या UK से बाहर जाता है, तो प्रदाता मानक अनुबंध खंडों जैसे सुरक्षा उपायों पर निर्भर करता है।

आपके अधिकार

आप कहाँ रहते हैं, उसके आधार पर आपको हमारे पास मौजूद अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुँचने, उसे सुधारने या मिटाने, उसके इस्तेमाल को सीमित करने या उस पर आपत्ति करने, उसकी कॉपी पाने (पोर्टेबिलिटी), कभी भी सहमति वापस लेने, और इन अधिकारों का इस्तेमाल करने पर अलग व्यवहार न किए जाने का अधिकार है। क्योंकि हमारे पास आपके बारे में लगभग कुछ भी नहीं है, इसलिए आमतौर पर लौटाने को कुछ नहीं होता। अनुरोध करने के लिए hello@egretpdf.com पर ईमेल करें; हम एक महीने के भीतर जवाब देते हैं (या अगर आपका स्थानीय क़ानून कहे तो उससे पहले)। आप किसी डेटा संरक्षण प्राधिकरण से शिकायत भी कर सकते हैं। ख़ास तौर पर:

• EEA (GDPR) और UK (UK GDPR): आपका स्थानीय पर्यवेक्षी प्राधिकरण, या UK का Information Commissioner's Office।
• कैलिफ़ोर्निया (CCPA/CPRA) और दूसरे अमेरिकी राज्य: जानने, मिटाने, सुधारने और बिक्री या शेयरिंग से ऑप्ट आउट करने के अधिकार। आप किसी अधिकृत एजेंट का इस्तेमाल कर सकते हैं।
• ब्राज़ील (LGPD): अनुच्छेद 18 के अधिकार, जिनमें पुष्टि, पहुँच, सुधार, गुमनामीकरण, मिटाना और शेयरिंग की जानकारी शामिल है; शिकायतें ANPD को।
• भारत (डिजिटल व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम 2023, Digital Personal Data Protection Act 2023): अपने डेटा का सारांश पाने, सुधार, मिटाने, शिकायत निवारण (ऊपर दिए पते पर लिखें) और किसी व्यक्ति को नामित करने के अधिकार; शिकायतें भारतीय डेटा संरक्षण बोर्ड (Data Protection Board of India) को।
• इंडोनेशिया (व्यक्तिगत डेटा संरक्षण पर 2022 का क़ानून संख्या 27): जानकारी, पहुँच, सुधार, मिटाने और सहमति वापस लेने के अधिकार।

बच्चे

EgretPDF एक सामान्य उपयोग का टूल है और बच्चों के लिए नहीं बनाया गया है। हम जानबूझकर बच्चों (अमेरिका में COPPA के तहत 13 साल से कम, भारत में 18 साल से कम, या स्थानीय क़ानून द्वारा तय उम्र से कम) से व्यक्तिगत डेटा इकट्ठा नहीं करते। अगर आपको लगता है कि किसी बच्चे ने हमें व्यक्तिगत डेटा भेजा है, तो हमसे संपर्क करें और हम उसे मिटा देंगे।

सुरक्षा

साइट सिर्फ़ HTTPS पर उपलब्ध है, ऐसे सुरक्षा हेडर के साथ जो दूसरी साइटों को इसे फ़्रेम करने से रोकते हैं और टूल पेजों को कहीं भी डेटा भेजने से रोकते हैं। क्योंकि आपकी फ़ाइलें कभी अपलोड नहीं होतीं, इसलिए दस्तावेज़ों का कोई भंडार नहीं है जिसमें सेंध लग सके।

बदलाव

अगर यह नीति बदलती है, उदाहरण के लिए क्योंकि विज्ञापन चालू किए गए हैं या हम कोई ऐसी वैकल्पिक सुविधा जोड़ते हैं जिसे सर्वर चाहिए, तो बदलाव लागू होने से पहले हम यह पेज और ऊपर की तारीख़ अपडेट करेंगे। सर्वर पर आधारित सुविधाओं पर हमेशा साफ़ लेबल होगा।

संपर्क

प्राइवेसी के बारे में सवाल? hello@egretpdf.com पर ईमेल करें।